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Aplicaciones Móvil

Aplicaciones Móvil

 

Las aplicaciones móviles se ofrecieron originalmente para la productividad general y recuperación de información, incluyendo: correo electrónico, calendario, contactos y otras cosas como información acerca del clima.

Muchas de las aplicaciones de negocio originales fueron desarrollados para apoyar los procesos de empresas específicas, y fueron auspiciadas por las mismas compañías. Todos somos conscientes de la existencia de las aplicaciones, muchas de ellas gratuitas, y las podemos instalar en nuestros smartphones, esto nos permite acceder a nuestras cuentas bancarias, comprar en Amazon o tener un registro de nuestro estado físico. En tiempos más recientes, las aplicaciones de negocios también se han puesto a disposición de forma integrada o "out of the box" y, por tanto, vienen disponible de manera gratuita con el software.

 

Con el lanzamiento de la versión R3 de AX 2012 se pusieron a disposición una serie de aplicaciones para ayudar a aumentar la conectividad empresarial, la eficiencia y la productividad de los usuarios. Estas aplicaciones estándar incluyen: tablas de tiempos; gastos; aprobaciones etc. Annata ha creado 2 aplicaciones que estarán disponibles "out of the box" (incluías) con Dynamics IDMS, lo que proporcionan funcionalidades para los mercados de automotrices y de equipos pesados. Este lanzamiento es parte de un programa actual para hacer más funcionalidades disponibles para los usuarios móviles.

Las 2 aplicaciones móviles son:

Mobile mechanic 

Sales advisor

 

Mobile mechanic APP

Mobile mechanic o Field Service Engineers pueden funcionar en locaciones remotas para cuando se necesitan partes de vehículos y piezas de equipos, por ejemplo mecánicos pueden estar trabajando en la mitad del bosque en el lejano norte de Suecia o en los desiertos de Australia. También pueden llevar a cabo órdenes de trabajo de un pieza de maquinaria pesada de una fábrica, que es obviamente un lugar menos remoto que los anteriores pero que tiene similares necesidades.

En el pasado era muy común usar un pedazo de papel para registrar las horas usadas o los artículos requeridos para un trabajo, o en otros casos, especialmente cuando una compañía desarrollaba sus propias aplicaciones, llevaba el registro de las horas en sus calendarios directamente en su smartphone. Probablemente por separado tomaban fotos del daño del equipo y lo enviaban por correo electrónico a su oficina, para que desde allí pudieran tener referencias para el futuro.

La aplicación Mobile Mechanic está diseñada para ser usada por mecánicos que necesitan hacer trabajos en un sitio especifico y de igual importancia sin conexión a Internet (en donde es verdaderamente el caso de los dos ejemplos mencionados anteriormente). La aplicación ofrece la posibilidad de descargar toda la información del servicio que se necesita para que el usuario pueda realizar su trabajo, registrar su labor y el uso de materiales, ver el historial del servicio, tomar imágenes, grabar audio y vídeo o información útil en cada caso.

Cuando el usuario se conecta a la red, toda la información puede ser sincronizada en el IDMS. Adicionalmente se activa la funcionalidad de conflicto de información para manejar eficientemente los datos ya que el usuario puede definir cuál es la información más reciente que quiere registrar y guardar en el registro del dispositivo.

  • La siguiente lista muestra las características más relevantes de la aplicación Mobile mechanic.
  • Capacidades Offline
  •  Sincronización de datos desde y hacia el cliente
  • Planificación de órdenes de trabajo
  • Consumo de material y trabajo
  • Funcionalidad como cámara, audio y otras adicionales
  • Historial de servicio
  • Recopilación de datos y firma

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Sales Advisor APP

Uno de los puntos que más perturba a un vendedor es la desconexión entre el manejo de un prospecto en el showroom y la información que quiere compartir con un cliente potencial. Quizá quiere darles un folleto sobre el vehículo que ese cliente está interesando en comprar y también informar sobre disponibilidad
del vehículo, lo que significa volver a su escritorio y ver en el sistema información disponible. El vendedor también querrá arreglar un test drive y eventualmente ofrecerle una cotización.


La clase de limitaciones mencionadas arriba pueden llegar a frustrar a un cliente potencial que tiene que pasar más tiempo de espera en el showroom. ¿Y si todas estas acciones y muchas más, estuvieran combinadas a través de una aplicación móvil, que habilite al vendedor a ofrecerle al cliente todos sus requerimientos
mientras éste está sentado en el vehículo que le interesa comprar?


La aplicación Sales Advisor está enfocada para que los vendedores tengan la posibilidad de registrar oportunidades e ir a través de una cotización de ventas (configurador de vehículos, especificaciones comerciales, trade-in, etc.), asignando pruebas de manejo y otros pasos para cerrar ventas. Esta aplicación se usa cuando está conectado a Internet.

La siguiente es una lista de características principales de la aplicación Sales Advisor.

  • Oportunidades
  • Procesos de venta
  • Líneas de cotizaciones y cotizaciones
  • Trade-in
  • Especificaciones
  • Financiamiento, seguros, garantías ofrecidas y más.

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Technical requirements

  • Las aplicaciones se comunican con Microsoft Dynamics AX a través del servicio Azure bus.
  • La configuración del servicio bus es la misma que para las demás aplicaciones estándar de Microsoft.
    Pero la conexión es a través de IIS
  • La aplicación Annata Dynamics APPS puede ser instalada en cualquier dispositivo que tenga Windows 8.1 Enterprise Pro, Windows 8.1 RT y versiones posteriores, como Windows 10.
  • La versión soportada de las aplicaciones es IDMS 6.20 para AX 2012 R3 CU8 y versiones posteriores IDMS 6.30 para R3 CU9.